La Wallonie et Proximus ont signé aujourd’hui une convention de partenariat “Cybersécurité pour tous”, visant à renforcer les compétences numériques et la sécurité en ligne des citoyens wallons. Ce partenariat s’inscrit dans la stratégie Digital Wallonia du Gouvernement wallon et repose sur le réseau des Espaces Publics Numériques (EPN), acteurs de proximité essentiels de l’inclusion numérique.
Dans un contexte marqué par la multiplication des tentatives de phishing, des escroqueries en ligne et des atteintes aux données personnelles, la cybersécurité constitue désormais un enjeu de citoyenneté. L’objectif de cette convention est de permettre à chaque citoyen, quel que soit son niveau de maîtrise du numérique, d’adopter les bons réflexes pour se protéger en ligne.
Le Baromètre citoyens de l'AdN met en évidence un besoin accru d’accompagnement
Le baromètre 2025 de maturité numérique des citoyens wallons de l'Agence du Numérique met en évidence un décalage parfois important entre les usages du numérique et le ressenti des citoyens face aux risques, notamment en matière de cybersécurité.
Le baromètre révèle ainsi que 73 % des citoyens se disent préoccupés par la sécurité de leurs applications et de leurs informations personnelles sur Internet, soulignant la nécessité de poursuivre et renforcer les actions de formation et de sensibilisation.
C’est précisément pour répondre à ces constats que la Wallonie et Proximus ont souhaité renforcer leur collaboration autour d’un projet concret qui répond aux besoins du terrain.
Un partenariat concret au service des citoyens
Le partenariat prévoit le déploiement, dans l’ensemble des 211 Espaces Publics Numériques de Wallonie, d’un programme structuré de formation et de sensibilisation à la cybersécurité.
Deux axes complémentaires sont au cœur du dispositif :
- La formation des animateurs et animatrices des EPN aux fondamentaux de la cybersécurité, afin de renforcer la sécurité de leurs infrastructures et la protection des données des usagers;
- La sensibilisation des citoyens, à travers des sessions pratiques consacrées aux risques les plus courants (phishing, usurpation d’identité, fraudes en ligne) et aux bonnes pratiques numériques.
Le programme sera déployé sur deux ans et devrait permettre de toucher environ 5000 citoyens en Wallonie.
Un accompagnement humain au cœur de l’inclusion numérique
Les Espaces Publics Numériques jouent un rôle essentiel dans l’accompagnement des citoyens face aux défis du numérique. Présents à travers toute la Wallonie, ces lieux de proximité constituent un maillon essentiel de la politique d’inclusion numérique. Ils offrent un accompagnement avant tout humain et personnalisé dans l’apprentissage et l’utilisation des outils numériques.
En proposant ces nouvelles formations et sessions de sensibilisation, la Wallonie renforce son action en faveur d’un usage du numérique plus sûr et plus accessible pour tous.
Le projet “Cybersécurité pour tous” est conçu et mis en œuvre par les équipes du centre d’excellence du Groupe Proximus en intelligence artificielle et en cybersécurité.
Cette initiative est menée à titre pro bono, dans une logique d’engagement sociétal et de responsabilité numérique.
Déjà active auprès des entreprises et des institutions pour la protection d’infrastructures critiques, l’expertise de Proximus NXT est ici mobilisée au bénéfice direct de la collectivité.
Une initiative alignée avec la stratégie Digital Wallonia
Le partenariat “Cybersécurité pour tous” s’inscrit pleinement dans les priorités de Digital Wallonia, en matière de montée en compétences numériques, de cybersécurité et de réduction de la fracture numérique.
Il illustre également le rôle clé des partenariats public privé pour répondre aux défis sociétaux liés à la transformation numérique.
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À propos de l'auteur.
André Blavier
Agence du Numérique